신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 Report
신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석
신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석
Report
( 신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 )
목 차
1. 기업소개
2. 경영이념
3. 사업의 분야
4. SWOT 분석
5. SWOT 전략 도출
6. STP 분석- 시장세분화(Segmenting)
7. 세분시장 프로파일
8. 신라호텔의 세분시장 비중(단위 : %)
9. 서울 지역 특1급 호텔, 세분시장별 시장점유율(단위 : %)
10. 목표시장 선정(Targeting)
11. 포지셔닝(Positioning)
12. 마케팅 믹스(4P)
13. 경쟁기업 분석.
14. 성공요인
15. 결론
1. 기업소개
1) 들어가며
삼성 그룹을 모태로하여 1973년 태어난 신라 호텔은 한국...
Report
( 신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 )
목 차
1. 기업소개
2. 경영이념
3. 사업의 분야
4. SWOT 분석
5. SWOT 전략 도출
6. STP 분석- 시장세분화(Segmenting)
7. 세분시장 프로파일
8. 신라호텔의 세분시장 비중(단위 : %)
9. 서울 지역 특1급 호텔, 세분시장별 시장점유율(단위 : %)
10. 목표시장 선정(Targeting)
11. 포지셔닝(Positioning)
12. 마케팅 믹스(4P)
13. 경쟁기업 분석.
14. 성공요인
15. 결론
1. 기업소개
1) 들어가며
삼성 그룹을 모태로하여 1973년 태어난 신라 호텔은 한국을 대표하는 호텔`에서 이제 세계적인 명문 호텔로 변신하고 있는 신라호텔은 품위있는 초현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으로써 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대규모 국제 행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 명실공히 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있습니다. 특히 88서울 올림픽때는 호텔본부로써 세계인에게 널리 알려지기도 했습니다. 서울 장충동에 위치한 한국을 대표하는 호텔에서 이제 세계적인 명문호텔로 변신하고 있는 신라호텔은 품위있는 초 현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으써 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대규모 국제행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있다.
신라호텔은 지상23층,지하3층의 본관과 영빈관, 면세점, 730대를 동시 주차 가능한 주자타워로 되어 있으며, 스위트룸 35룸을 포함하여 총 507의 객실이 준비되어 있다.
그리고 불란서 식당과 이태리 식당, 한식당, 일식당, 중식당, 베이커리, 바, 나이트클럽의 식음료 장이 있으며 최첨단 장비를 완비한 대연회장과 12개의 중소연회장, 휘트니스클럽, 실내.실외수영장, 사우나, 비즈니스센터,미용실,약국,면세점,기념품점,교육원을 부대시설로 갖추고 있으며, 지하철 3호선과 연결되는 도심에 위치하여 교통이 편리하고 도심의 비즈니스가의 접근이 용이하다. 또한 남산골 한옥마을, 덕수궁, 국립극장, 동대문운동장, 남대문시장등 과도 가까이에 있어 외국인 이용객들이 관광하기에 좋은 위치해 있다.
호텔신라는 전통적인 한국의 미와 현대적인 감각을 고루 갖춘 호텔로서 한국을 대표하는 명문 호텔로서의 이름을 대표하고 있다. 관광기업의 서비스 사례를 연구하기에 앞서 여러 기업들이 있지만 호텔을 선택한 이유는 관광객이 관광을 하는데 가장 중요하게 여기는 부분이 바로 숙박 부분이고 우리나라를 대표하는 호텔에서는 어떠한 서비스로 인하여 차별화 된 고품격 서비스를 제공하고 있는지 알아봐야 한다고 생각했기 때문이다.
신라호텔은 이러한 기본조건에 잘 부합하는 성격을 지니고 있었고 평소 호텔의 서비스에 관해 궁금한 점도 많이 가지고 있던 터라 호텔서비스에 관해 연구해 보려한다.
2) 연혁
2006 : 중국 소주호텔 경영위탁계약 체결
2005 : 삼성 거제조선호텔 경영위탁계약 체결
2004 : 휘트니스 센터(Vantt), 카페 베이커리(Artisee) 오픈
2003 : 제주 스위트 호텔 경영위탁계약 체결
2000 : 신 제주 면세점 개점
1998 : 제주호텔 신관 증축
1990 : 제주호텔 개관
1986 : 서울 면세점 개점
1979 : 서울호텔 전관 개관
1973 : 정부의 요청으로 국가 영빈관 인수하여 호텔 설립
: 가장 한국적인 것이 가장 세계적인 것이 될 수 있다는 신념
: 호텔사업이 국가차원의 문화 사업이라는 인식
2. 경영이념
신라호텔의 기업이념과 정신은 우리겨레 5천년의 문화와 역사를 바탕으로 하고 있습니다. 국적을 지니되, 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 가장 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 되어 왔습니다. 한반도에서 일찍이 가장 찬란한 문화를 꽃피운 신라는 우리겨레의 예술미를 궁극적 정수로 끌어올리어 후대에 전승시켰을 뿐 아니라 삼국통일을 달성하였으며, 중국과 일본을 비롯하여 해외 여러 나라들과 물적 인적 교류 또한 활발하였습니다. 이러한 진취적 기상으로 빛나는 업적을 남긴 신라의 얼은 오늘날 `신라호텔의 세계명문 호텔화`라는 기업이념과도 잘 부합되고 있습니다.
3.사업의 분야
Restaurants
- 8개 호텔 외부 restaurants (年 매출 200억원)
호텔 매니지먼트 계약
- 제주 스위트 호텔 (90실)
- 삼성중공업 거제호텔(80실)
- 중국 소주호텔(308실)
Bakeries
- 1개 삼성플라자 內 매장(年 매출 20억원)
- 6개 베이커리 & 카페 `Artisee` (年 매출 75억원)
휘트니스 센터
- 아시아 최대규모 휘트니스 센터 `VANTT` 오픈 (`04년 6월)
- 휘트니스 수입장비 판매(年 매출 15억원)
호텔 예약대행 사업
- 삼성 계열사 대상 해외 호텔 예약대행(年 매출 30억원)
4. SWOT 분석
강점
ο. 여행객을 위한 혁신적인 E-비지니스 개발
ο. 기타 서비스업과의 전략적 제휴
ο. 맞춤형 서비스의 노하우
ο. 높은 고객 인지도
약점
ο. 시설의 노화
ο. 유흥 시설의 부족
ο. 높은 가격으로 인한 거부감
기회
ο. 제주 시장 확보(허니문 시장공략)
ο. 고가제품의 선호 추세
ο. 소득수준의 증대
ο. 지속적인 한류열풍
위협
ο. 저 원가 외국경쟁기업의 시장진입자료출처 : https://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11051261&sid=leesk55&key=[문서정보]문서분량 : 12 Page파일종류 : HWP 파일자료제목 : 신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석파일이름 : 신라호텔 마케팅 성공사례, 요인, 시장환경 분석, 경영전략, 변화, STP전략, 4P분석, 시장 세분화 전략, 특징, 현황, 사례, 역할, 전략, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석.hwp키워드 : 신라호텔,마케팅,성공사례,요인,시장환경,경영전략,변화,STP전략,P,시장자료No(pk) : 11051261
